1 Support - Inbound ・問題の定義や解決策を文書化することで、クライアントのSupplyOnのwebアプリケーションを支援する ・アプリケーションを使用し、クライアントへの援助、ガイダンスを提供する ・第2段階のサポート組織と緊密な連携を図る 2 Registration - In/Outbound ・Webサービス上の登録プロセスにおいてクライアントを支援 （契約および価格設定に関する要求も含む） ・積極的なアウトバウンドを実施して、サプライヤー企業の登録を獲得

・経理/会計処理、監査、納税などの管理

・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容の進捗管理 ・日本本社とのやり取り（本船の動静確認、貨物の動静 ・営業と連携し、各種情報収集とローカルスタッフへの指示 ※通関や請求等の実務はローカルスタッフが行います ・お客様への訪問や営業活動

【現場配属の場合】 ・配線 ・電気工事の管理・監督 ・主に新築または既設工場での施工管理 ・現場で発生した問題を解決する事 【オフィスの場合】 ・電気工事の設計積算

・会社の方向性とニーズに沿って必要なITリソースを調査および計画する ・ ITリソースの取得、セットアップ、展開、およびITリソースの変更 ・コンピュータソフトウェア、オペレーティングシステム、およびアプリケーションのインストールと構成 ・コンピュータシステムとネットワークの監視と保守に関する知識 ・システムのセットアップ、問題解決の一連のアクションにおいてスタッフと連携する。 ・ソフトウェア障害の診断と解決を含む、ネットワークとシステムのトラブルシューティング

・PHP/Javaをつかってシステムを開発すること ・製品がお客様の要求基準を満たすようにすること ・お客様からの要望並びに細かいニュアンスなどを理解すること ・システムの改善点を見つけること

・中小企業向けに最適化された、検索、ディスプレイ、ソーシャルメディア全体のソリューションを提供し、またクライアントへの優れたカスタマーサービスの提供 ・最新の広告製品とソリューションを使用し、クライアントの目標を達成を支援 ・競合他社のSEO手法等を調査および分析し、アカウントマネージャーと協力して、勢いのある戦略等を確認する ・すべての要求を正確に文書化し、作業の品質を確保する ・顧客のアカウント情報の機密性を維持する

クライアントへの対応 クライアントと連携し、期待に応えるパフォーマンスを実現する スタッフとシニアを育成、指導、監督する チーム内および他のサービス間で強力な内部関係を構築する その他の職務や責任については、面接時に説明

メール、チャット、電話で日本語を使用しクライアントとコミュニケーションを取る データのエンコード オンライン予約管理 メールまたは電話で予約を処理する メールまたは電話でお客様のリクエストや問い合わせに対応する 予約スケジュールの監視

アプリケーションの管理と問題解決、またクライアント/ユーザー担当 クライアントまたはユーザーに代わり、担当チームへ問題のエスカレーションを行う Service Now 内の通話、リクエスト、および問題の記録を行う

・従業員の人事関連契約の管理 ・従業員に関連する情報の監査 ・日本人社員との調整 ・従業員の問い合わせへの対応 ・人事の業務プロセスを改善する

・不正調査の実施 ・身元確認および不正な文書と請求書の確認 ・法律違反者から顧客、販売パートナー、ストアを保護する。 ・購入者、販売者、およびその他の顧客への対応 ・タスク管理

• カスタマーのクレームに対応すること • さまざまなソーシャルメディアからの問い合わせに対応する事 • 広告を担当する部署のためにフィードバック等をあつめること協力することまた • カスタマーの問い合わせに効率よくこたえること

・PHP/Javaをつかってシステムを開発すること ・製品がお客様の要求基準を満たすようにすること ・お客様からの要望並びに細かいニュアンスなどを理解すること ・システムの改善点を見つけること

・日本の本社との折衝業務 ・商品のスケジュール管理 ・品質管理

・Adobe Premiere Proを使ったYouTube用の動画編集業務 ・Photoshopを使った素材作成 ・既定のソフトテロップや素材、BGMを組み合わせて動画を編集 （・一部、弊社にて運営している塾の事務業務を実施）

★ハイブリッド勤務や完全在宅勤務など、柔軟な働き方が可能です！ 当社は、200年以上の歴史と世界トップクラスの技術開発力を持ちワールドワイドな事業展開を行うグローバルサイエンスカンパニーです。 今回、HR Data Management Representative（日本人事データマネジメント担当者）として活躍いただける方を募集しています。 本ポジションは、シェアードサービスの一員として、デュポン日本支社の人事部と、日本で働くデュポン社員をサポートする大切な役目を担います。人事のスペシャリストを目指したい方は大歓迎です。 【主な仕事内容】 ◆人事関連の電話やメールに日本語または英語で対応する（依頼主によって言語は異なる）。 ◆人事システムを使用し、従業員のライフサイクルデータ（入社から退職まで、およびその間の従業員データ）の維持管理を行う ◆ケースマネジメントシステムにを使用して、日本人社員から挙げられたヘルプチケットの対応を行う。 ◆ヘルプチケットと人事システムに関する、データの品質を確認する。 【給与】 7万ペソ～8万ペソ（Gross）Language Premium 込み

・Web デザインが見やすさ、使いやすさを実現する ・グラフィックおよびビジュアル インタラクションデザイン ・Web ページの構造とデザインを決定する ・バックエンド開発者やWebデザイナーと連携してユーザビリティを向上させる ・高品質のグラフィック基準とブランドの一貫性を確保する ・高品質のモックアップとプロトタイプを作成する

・チームに割り当てられたソフトウェアモジュールまたはシステムの開発を分析、設計、調整、およびリードする ・システムの分析と設計、プログラム モジュールのコーディング、ソース コードのレビューを実行する。 ・プロジェクトに関連する情報をタイムリーに提供し、プロジェクト マネージャーとプロジェクトの計画をサポートする。 ・クライアントの要件に基づいて新しいモジュールを開発することにより、既存のシステムに継続的なサポートを提供する。

・クライアントの要件を分析および解釈し、必要に応じて機能の説明とプログラミング仕様を作成する。 ・進捗 レポート等、実装に必要なすべてのドキュメントを作成する。 ・文書、経費報告書、技術文書、テスト文書などの作成。