【業務内容】日本語カスタマーサポートスタッフ ■商品（サービス）の受注業務や顧客問い合わせ対応などのカスタマーサポート ■商品（サービス）のご案内やアポイントメント獲得などのセールスサポート ■商品（サービス）の操作方法や故障に関する問い合わせなどのテクニカルサポート ■メール及びチャットでのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■翻訳業務（日本語⇔英語） ■SNS等の更新業務　など ★マニュアル・トークスクリプト完備！コールセンター未経験でも歓迎です。 【勤務地】 その他7th Floor GAGFA IT CENTER,F Cabahug St, Kasambagan, Cebu City, 6000 Cebu ★フィリピン（セブ島）勤務 【給料/福利厚生/待遇】 正社員：手取り　50,000PHP～　※試用期間6ヵ月（45,000PHP～） ★社内レートあり（1ペソ＝2.2円/2020.3現在） ■各種手当あり！ ■正社員登用後、能力に応じて昇給あり！ ■昇給査定年1回 ■13th month pay ■現地での社会保険完備（試用期間終了後） ■VISA取得費用負担（試用期間終了後） ■住居・航空券サポート等あり！詳しくはお尋ねください！ ■会社負担での食事会/イベントあり！ ■希望者には業務終了後、英語無料レッスンあり！

包装資材と日用品の営業

フィリピンのマニラにある日本語学校で、日本に留学する学生の書類確認、翻訳作業などを担当していただきます。 業務には日本語を使用しますが、一緒に働くメンバーは外国人スタッフなので、日常会話は英語がほとんどです。

・日本語のレッスン ・生徒のスケジュール管理 ・お問い合わせメール対応 ・リスト、レポート作成 ・ターゲット確認 ・教材の発注業務 ・レッスン内での日本語試験の準備など

主にお客様対応の仕事ととなります。 今回は新マーケット立ち上げのメンバーを募集しております。 ご興味のある方は、是非ご応募ください。

• データをシステムに入力すること • 登録したデータの正誤をチェックし誤りがある場合は、訂正をすること • データのアーカイブ化 • 顧客の問い合わせに答えること。 • 必要がある場合は、上司に相談をすること • 問い合わせに対応する際にはテンプレートや形式を駆使すること

応募条件： ・タガログ語が話せる日本人 ・経済学学士号の所持または関連するコース ・ アカウントマネージャー、キーアカウントマネージャー、セールスアカウントマネージャー、ジュニアアカウントマネージャーまたは関連する職種の実務経験 ・優れたリスニング、交渉、プレゼンテーション能力

チャット、メールによる対応 データを収集しフィードバックを作成 その他事務作業

①　日本人研修生ケア全般 　　・　マニラ空港送迎・初期オリエンテーションと周辺環境への案内 　　・　日本人研修生の日常カウンセリング、サポート ②　日本人研修生の健康管理・病院への付き添い ③　学校経営管理・宿舎保全 ④　日本（PICOJapan）との情報のやり取り／研修生情報の整理等（メール・エクセル） ⑤　日本企業からの視察等に対する学校説明と周辺ご案内 ⑥　日本語対応が必要な環境での補助　　　etc.

・日本の塾の窓口としての役割を果たす事 ・書類、会議資料の準備などの事務仕事 ・月次報告の準備 ・電話やメールにて日本にある学習塾からの問い合わせにこたえること ・メール対応 ・模擬試験・教科書の発注 ・備品の購入管理 ・事務仕事の問題にあたること ・支払い業務・給与計算・経費管理など月次処理および記録

会社の広告を扱う事 会社の広告のための素材をつくること GoogleAnalytics, Google/Yahoo!/Facebook をつかうこと 広告のためのアニメーション、GIF, ビデオ、写真などをデザインする事 レポートをつくること(GoogleAnalytics) 他学習塾に関する業務

業務内容： ・ディストリビューター、直接再販業者、およびキャリアからの注文を担当 ・すべての注文の監視と管理 ・注文書と見積もりを処理する際の完全性と正確性を確保 ・顧客に出荷確認を送り、出荷前に注文が準備完了状態で正しいステータスにあることを確認 ・すべての注文と販売プロセスの監視と評価、および注文レポートの作成 ・市場動向と需要ドライバーが需要に与える潜在的な影響を把握する事 ・運用の効率化のためにビジネスプロセスを強化および改善するための推奨事項を提案すること

開発プロジェクトの品質管理業務 プロジェクトのスケジュールの調整に責任を持つこと ほかブリッジエンジニアとしての業務に対応すること

・データ入力管理 ・レビューの実施とベンダーアカウントの特定 ・クライアントとの強い取引関係を築くこと ・買掛金取引の日々の処理を実行 ・サプライヤーのアカウントを体系的に監視すること

業務内容: •毎日の日本の債券取引が問題なく決済されるようにする。 •差額勘定の決済前後の breaks を分析します。 •投資信託の取引決済および調整を提供する •プロセスに随時規定されている基準に合わせて、生産性の継続的な改善すること •実行された決済活動

業務内容 • 会社の一般的なマーケティングオペレーションを実施すること • 新しいマーケティングの機会やトレンドを調べること. • マーケティングの調査と、情報の収集を担当すること • ブランドマネジメントを扱い、顧客と見込み客へのと認識を作り出すこと • サーチエンジンを最適化することによって会社のウェブサイト等を管理すること • ソーシャルメディアによって製品をプロモートする事 •ソーシャルメディアにおいて会社を宣伝する事 • ブランドバリューを高めるために、顧客からのフィードバックビデオを集めること

業務内容: ・日本支部と協業し、システムの開発をすること ・日本人ブリッジSEとフィリピン人エンジニアを管理する事 ・エンジニアを指導すること ・プロジェクトを管理する事、製品がお客様の要求基準を満たすようにすること ・お客様からの要望並びに細かいニュアンスなどを理解すること ・フィリピン人のプロジェクトメンバーに伝えること ・プロジェクト全体のモニタリング、納期管理をすること ・製品の品質を管理する事 ・技術的正確性をモニタリングする事

業務内容: ・日本のクライアントと効果的に連絡し、日常業務を管理する事 ・部署における日常業務を管理監督すること ・支払い・請求・信用管理・資金仕様使途等に関する問い合わせに対応する事 ・受注請求プロセスに関する問題を管理する事、問題が発生した場合は再発防止策を講じること ・債権回収のプロセスを改善する事、迅速に問題を処理する事 ・債務状況について議論するためのクライアントミーティングを主催する事 ・予算をたてること ・重要経営指標に添うようにチームを指導する事

業務内容: ・マーケティングチームと働き、会社の売り手や、キャンペーンの案内、その他のライターやエディター、グラフィックアーティストを調整すること ・技術的資料とマーケティング資料の要約を担当すること ・英語から日本語、その逆の翻訳をすること ・ ブログのエントリーや技術、調査資料や定期的な報告書、マーケティング道具のようなマーケティング資料を翻訳すること ・ウィルスバスターについての書類を英語から日本語に訳すこと ・技術的資料の要約を担当すること ・コンピューターの脅威についてのマーケティングの文書を書くこと ・ マルウェアやセキュリティインシデント、危険やコアテクノロジーからユーザーを守るための資料を翻訳してまとめること

業務内容: • カスタマーのクレームに対応すること • さまざまなソーシャルメディアからの問い合わせに対応する事 • 広告を担当する部署のためにフィードバック等をあつめること協力することまた • カスタマーの問い合わせに効率よくこたえること