新しい世界へ踏み出すことへのワクワク感。初めて目にし、体験することの感動。人が旅に出る理由もそこにあります。弊社は “旅の力”を信じ、旅行サービスを通じて全世界の一人でも多くの人々に未知なる出会いへのワクワク感と感動を提供しています。 弊社は、２００名の従業員が居ます。その中日本人が４名います。 事業拡大のため、将来セールスマネジャー候補の営業担当を探しています！ ■■■主な業務■■■ ・旅行コンサルタント ・旅行商品造成 ・旅行商材仕入 ・手配業務 ・企業を対象とした渡航サポート ・企業への営業

・経理や総務チームをサポートし、様々な総務・経理関連の依頼や問題に対応する。 ・東京にある親会社とセブオフィスの橋渡し役となる。

業務内容＞ ・広告審査代行業務の管理と監督 ・広告レポートの作成 ・問題解決や戦略の提案 ・定例会議への参加や報告業務 ・日本本社やクライアントとの調整業務 ・フィリピン人スタッフのマネジメント（約10名） ※本ポジションは日本人とのやりとりが主な業務となります。 ＜この企業で働く魅力＞ ・未経験の方でもトレーニングを約1か月～2か月で習得可！ ・英語が日常会話レベルでもOK！キャリアアップと共に、ご英語力も身につけられる！

＜業務内容＞ ・メールによるカスタマーサポート ・Webサイトの投稿監視 ・インターネット広告の設定作業 ・Web、アプリケーションにおけるサービスサポート業務 ・日本本社やクライアントとの調整業務 ・フィリピン人スタッフのマネジメント業務など、部下20名程度のローカル人材のリーダーシップを担うお仕事です。 ※本ポジションは日本人とのやりとりが主な業務となります。

日系企業を顧客とする製造業で、通訳翻訳スタッフとして活躍！ フィリピン拠点は社員210名、派遣130名の組織で、成型機52台を持つ大きな工場です。 日本人General Manager1名と中国人スタッフ4～5名の通訳サポートをお任せしていきます。 ＜業務内容＞ ・日本人General Managerの通訳業務 ・中国人スタッフの通訳業務 ・お客様のお問合せ（電話、メール）の対応 ・資料の翻訳業務 など

・日本市場におけるUIデザイン、ビジュアルデザイン、グラフィックデザイン、ブランディングなど幅広いデザイン領域を担当する。 ・日本市場のデザイントレンド、美的基準、ユーザーの習慣に精通しており、対象ユーザーのニーズに合わせてデザインする。 ・日本市場の文化的背景やブランドイメージに合わせた、魅力的でユニークなデザイン要素を作成する。 ・手描きとデジタルでオリジナルのデザインスケッチ、ワイヤーフレーム、ストーリーボードなど、他の関連するアート素材を描くスキルを活用する。 ・ユーザーインターフェースの相互作用と視覚的魅力を向上させるためにアニメーションとモーションエフェクトを設計・実装する。 ・製品スタッフ、開発チーム、その他の関連チームメンバーと緊密に連携して、日本市場の文化的および言語的考慮事項を考慮した設計ソリューションの実装と提供を確実に行う。

・会社のオンライン ブランド プロモーション活動を担当する ・サッカー、AV などの有名人のリソースを入手する ・コラボレーションできるバーと KTV のリソースを取得する ・さまざまな競技イベントや関連する競技会とコミュニケーションを取り、協賛する ・パチンコビジネスを理解し、パチンコユーザーの悩みを分析する

・日本語の文法、スペル、句読点が正確かどうか、翻訳文を校正する。 ・社内のチームメンバーやクライアントと調整し、ニーズに合った翻訳を行う。 ・スポーツ、カジノ、および関連分野のトピックについて、十分に調査したコンテンツをオンラインや印刷物として提供する。 ・ライティングチームと協力しコミュニケーションをとる。 ・カレンダーに従い、コンテンツ制作チームの他のメンバーと協力し、タイムリーな資料の納品を確保する。 ・ウェブサイト、Eメールマーケティング、商品説明、ビデオ、ブログなど、複数のプラットフォーム向けに関連コンテンツを開発する。

・独自な日本コンテンツ、価値あるSEO対応コンテンツの制作する ・TwitterやYouTubeなど、日本の主要なソーシャルメディアプラットフォームを管理する ・プロモーションやイベントのテキストを作成し、ソーシャル メディア コンテンツを強化する ・オンラインゲームプラットフォームのイベント情報やメインコンテンツを発信する ・編集スケジュールを作成する ・必要書類を翻訳する

レポートの作成と生成/顧客の問い合わせへの対応 システムに対する顧客の質問/懸念事項を調査 システム内のイベント結果のデータ入力 監督者/部門長によって割り当てられるその他すべてのタスク/責任を負うこと

・イベントの計画、リスク評価、オペレーション戦略と目標の策定 ・データ分析、オペレーション効果のモニタリング、リアルタイムでのオペレーション戦略の調整 ・オペレーションの状況に基づいてオペレーションの要求を発行し、ユーザーのリテンションとプロモーションを確保する ・短期および長期の多次元分析、市場調査、ユーザーグループとユーザーの価値の区別 ・要件を明確に示し、製品部と協力して要件仕様をカスタマイズし、開発チームの推進をサポートする ・オペレーション環境での製品の機能と表示の正常を保証する ・業界の動向と技術の発展に継続的に関心を持ち、日本のスロットマシンとゲームの知識を更新し続ける ・オンラインの問題に対して適時な解決策とサポートを提供できるよう調整する

・ライブチャット/電子メール/電話を通じて問い合わせや問題に効率的に対応することで、顧客と積極的に関わる ・状況を注意深く分析し、Win-Winの解決に必要なリソースを決定することで、顧客の苦情を効果的に解決する

・カスタマーサポート業務全般 ・ペイメント業務におけるB2Bサポート ・その他アサインされる業務

少人数のフラットな働きやすい環境で、事業の中心に関わる仕事ができる！ ●社内コミュニケーションレベルの英語でOK ●10名以下の少数組織でコミュニケーションが取りやすい ●マネージャー候補として事業拡大に関われる さらなる事業拡大を目指す当社では、クライアント向けのセミナーの実施や国内外のクライアント開拓のためのマーケティングを行います。 今回のポジションでは、拠点責任者と一緒に事業開発を行っていただくポジションとして、セミナーのコンテンツ開発や、事業拡大に向けた社内制度の構築等をお任せしたいと考えています。 【主な仕事内容】 ・船舶業界のクライアント向けのセミナーのコンテンツ開発 ・セミナー資料の作成と講師との連携 ・フィリピン国内外におけるクライアント開拓のためのマーケティング活動 ・社内の教育、評価制度の設計

弊社は自動車輸送、鉄道利用輸送、海上輸送、船舶利用輸送、利用航空輸送、倉庫、旅行、通関、重量品・プラントの輸送・建設、特殊輸送、情報処理・解析などの物流事業全般 および関連事業でグローバルに展開している総合物流会社になります。フィリピン拠点では、引っ越し、商品の運送と倉庫を運営しております。 そのため、日本と同様のサービスクオリティーをお客様に提供するため、コーディネータを募集する事に致しました。ただの引っ越し対応だけではなく、お客様ひとりひとりの希望を組み取り、現地スタッフとコミュニケーションを取りながらお客様が期待以上できるサービスを提供する事を期待しています。引っ越しコーディネーターはお客様がフィリピンに来た時に最初に接する日本人になるため、非常に大事なポジションになります。そこで喜んでいただけるサービスができれば、そのあと法人としてお問い合わせをいただけたり、日本人同士の紹介を頂けたりやりがいのある仕事です。経験が無くてもフィリピンが好きで人をサポートする事が好きな方を歓迎致します。 ＜業務内容＞ ・引っ越しに関する日本人問い合わせ対応 ・フィリピンスタッフにマネジメント ・引っ越しに関する希望内容の対応 ・引っ越しに関する書類作成

＜具体的な仕事内容＞ フィリピンでは、主に日系複合機メーカー向けの実装基板の受託生産を行っています。弊社全体の業務フローは次の 通りです。お客様から所要フォーキャストを受領後、必要となる部材をサプライヤーに発注。調達した部材を協力工 場へ出荷し、協力工場で基板実装後、お客様に納品。 今回は上記フローの内、客先とのデータ授受や、協力工場とのやり取りを行うPlanningセクションにて、まずは1年 間実務を担当して業務を学んで頂きます。2年目以降はスタッフのサポート、課題発見・解決、並びに顧客の困り事 解決に焦点を当てて業務を担って頂きます。より具体的な業務内容は以下の通りです。尚、将来的なキャリアパスと して、本社採用への道も準備可能です。 ＜1年目の具体的な業務内容＞ 　・フォーキャストや生産計画の分析、修正 　・新製品リリース管理 　・部品や完成品の在庫管理 　・協力工場の生産計画管理 ＜2年目以降（都度状況や希望に応じて変更可）＞ 　・フィリピン人National Staffのサポート、業務改善、およびトレーニング 　・客先や協力工場との折衝業務サポートおよびコミュニケーションの円滑化 　・課題発見・解決における関係者の巻き込みならびに推進（プロジェクトマネジメント） 　・顧客の困りごと解決への積極的な関与 ＜募集背景＞ 依然として需要の高い実装基板等を製造する弊社では日々業務改善、高度化を図っており、その推進力を高めるべく 1名増員することとしました。重要なポジションとなりますのでフィリピンで裁量権のあるお仕事に挑戦したい方か らの応募をお待ちしております！

職種未経験から、品質管理に関わることができる！ ●日常会話レベルの英語からでOK ●駐在員と同じ程度の手当て充実 ●品質管理のスキルをイチから身に着けられる 【主な仕事内容】 ・製造に使用する際の品質検査・管理 ・他工場からの仕掛品を受け入れる際の品質検査・管理 ・製品の品質検査・管理 ・製品リコール、トラブル対応 ・品質記録管理 ・国内外を含めた各種問い合わせ対応 ※入社後1年は日本国内での研修が発生します。

・要件と設計についてクライアント、チームリーダー、メンバーとコミュニケーションをとる ・翻訳出力の品質を改善およびレビューする ・さまざまなトランザクションまたは自動化のユースケース向けに Web アプリケーション ソリューションを実装する ・その他の職務および責任については、面接中に説明されます

・ルーチン、非ルーチン両方のインシデント、問題、およびリクエストの管理に対処し、ユーザーのための単一の窓口を提供する。インシデントの第一線サポートの提供。 ・主要な説明責任。 ・技術的能力。監督下で、単一製品または小規模な製品セット（マイクロソフト製品、オペレーティングシステム、基本的なネットワーク、PCなど）に関する標準的な技術的問い合わせをサポートする。 ・ビジネス認識。顧客の環境とサービス提供要件を理解し、一流のサービスを提供できるようにする。 ・プロセス。定型的な顧客からの問い合わせを解決するために取られた行動を文書化し、確立されたプロセス/システムに従っていることを確認する。 ・問題解決。顧客の基本的な問題に耳を傾け、理解するためのオーナーシップを持ち、必要な時間内に一般的に知られている問題を解決するために適切な質問をする。問題が「自分たちの手に負えない」ものであることを認識し、解決できるようエスカレーションする。 ・サービスレベル。必要なサービスレベルを提供し、顧客の期待/SLAを満たす、または上回るために、必要に応じて問題をエスカレーションする。統計報告と分析を通じてパフォーマンスを監視する。 ・チームワーク。チームプレーヤーとして行動し、同僚から有用で効果的なチームの一員と見なされる。 ・自己啓発 自己啓発に取り組み、自己啓発計画を立てる。

・日本のカウンターパートとの調整、トレーニング/知識の習得、オフショアチームへの反映。 ・日本プロジェクトの実施とサポート。 ・プロジェクトに必要なドキュメントの日本語から英語への翻訳。 ・ソフトウェアまたは技術文書。 ・英語と日本語のコミュニケーションサポートが必要な日本チームと他チームとの橋渡し役。 ・会議に出席し、議事録を作成し、必要に応じて通訳を行う。 ・プロジェクトの必要に応じて、日本語または英語の報告書や文書を作成する。 ・技術的、非技術的なプロジェクト活動やプロセスを全面的にコーディネートする。トレーニングを受け、知識を習得し、オフショアチームに伝える。 ・顧客訪問時の調整と支援。 ・ブリッジSEに任命された場合、技術的なインフラまたはソフトウェア開発業務（プログラミング、テスト、鳥瞰図作成、異常解析、マニュアル作成など）を行う。 ・リーダーに任命された場合、プロジェクトやバイリンガルチームをリードする。 ・ステークホルダーマネジメント。 ・その他、直属の上司から指示された関連業務の遂行。