・日本側本社が作成する設計書(日本語)に従ってローカルの社員(複数人)がプログラムを作成し、テストを実施して成果物であるプログラムを日本へ送り返します。ローカルのプログラマは基本的には翻訳ツール等と使って自力で日本語設計書を理解しますが、意味の解らないこと、複雑な内容について、ローカルプログラマと日本側の間に立ってブリッジの役目を行います。必要に応じて翻訳・通訳も行います。また、日々の進捗の報告や、納期の調整なども行います。 ・ローカルプログラマの休暇などに合わせて、ローカルプログラマのタスクや納期の調整を日本側と行います。 ・ローカルプログラマ中途採用の経歴書評価、試験の実施・採点、面接実施し、駐在している日本人スタッフとともに採用可否判定を行います。 ・ローカルプログラマの出退勤管理、定期評価などを実施します。 ・その他、入社したローカルプログラマの開発環境構築などを日本側とともに実施するなどの事務作業もあります。 ・ローカルのお客様との打合せ、要件整理などを実施します。

スタッフが作成した資料の最終確認 ・経理/会計処理 ・監査 ・納税 ・原価計算 ・売上

・教材の作成/クラスのサポートをする ・日本の学校のプロセスシステムを主導する ・優れた指導を提供するために必要な知識を提供する ・教材作成部門全体を管理する ・日本の教育システムの機能として勤務する

・ビジネスプロセス、サービス、製品、およびクライアントプロファイルの明確な理解を分析および示す ・チームおよび個人の作業の品質を監視し、さまざまなプロジェクトで厳格にキーパフォーマンスを実施する ・主題専門家またはQAとして行動し、エスカレーション/懸案事項を処理し、可能な解決策を提供する ・一般的な顧客の問題を分析する ・管理者から割り当てられるその他の管理タスクを実行する

・経理や総務チームをサポートし、様々な総務・経理関連の依頼や問題に対応する。 ・東京にある親会社とセブオフィスの橋渡し役となる。