・日本顧客との関係性管理 ・営業のための電話や訪問、宣伝を実施する ・日本顧客との長期的な関係性を維持する ・顧客ニーズを評価および予測し、技術的知識、見積価格、クレジット条件などに基づいたサービスの特徴に重点を置く ・入札等の見積金額が競争力があり、収益性があることを確認する ・サービスを効果的に提供し、地域全体の販売戦略を調整するために、運営および海外パートナーとのビジネス関係を維持および確立する 主な担当: ・売上目標の達成および長期的なビジネスを維持するための戦略策定を確実にするために、 海上貨物、航空貨物、物流サービスなどの事業開発全体を計画、管理、実行する ・定期刊行物、ビジネス最新情報、顧客からのフィードバックを通じて競合他社の活動と価格体系をモニターします。 そして、市場シェアを保護し、より質の高いサービスを強化できる分野を特定する

【主な業務内容】 弊社が運営するブランドのライティング業務全般 に携わっていただきます。 具体的な例としては、 ・コンテンツの企画 ・キーワードリサーチ ・競合調査 ・外注ライターさんからの記事の校正 ・SEO記事の執筆

日本人のお客様をご担当していただきますので語学不問で応募いただけます！★ また入社後に業務内容を覚えていただきますので経験も不問です！★ 先輩社員がサポートしますのでご安心ください。★ 【具体的には】 ・オンラインゲームの問い合わせ対応 ・チャット、メール、電話対応

・自社の顧客データを活かしたメール施策の展開 ・SNS、メディア、動画コンテンツによる興味付けおよび集客 ・新規企画の立案、実行、効果測定

【給与】100,000 PHP (応相談) 【勤務場所】オンサイト勤務（オフィスへの出社） 【福利厚生】 ・国が定める福利厚生（SSS、Pag-ibig、Philhealth） ・HMO（正社員採用後） ・業績評価インセンティブ ・生命保険 【業務内容】 ・サプライヤーと交渉し、ベストレートが得られるよう定期的にモニターする ・商品開発、マーケティング戦略、商品広告 ・企画、見積もり作成 ・カスタマーサポート ・営業サポート ・すべてのホテルとの特別オファーや独占契約の交渉 ・すべてのホテルが再契約されていることを確認する ・サプライヤーと標準またはサービスレベルの問題に対処し、解決する ・オペレーションおよびアカウント担当者と内部問題の調査をし解決をする ・客室への送客を注意深くモニターし、予約、客室、宿泊数、収益の伸びを活性化するためにすべての関係者と協力する ・サプライヤーとの関係を深めるために出張し、ベストレートの交渉をする ・宿泊数と売上要件に沿った新商品をみつける ・クライアントへの一貫した商品提供を維持するため、契約エリア内の商品と品質の継続的な分析を行う ・社内システムとプロセスを包括的に理解し、より効果的かつ効率的な契約をする ・アウトバウンドセールスの経験があれば尚可

【業務内容】 ①既存および新規クライアントとの関係構築および維持。 ②業界トレンドおよび市場動向の分析と調査。 ③新規プロジェクトおよび提携機会の評価と導入。 ④パートナーシップおよび契約交渉のリードおよび管理。 ⑤チームとの協力を通じた組織内外での円滑なコミュニケーション。 ⑥その他、上司の指示による業務

【業界】エアコン製造 【業務内容】 ・セールスの予想・マーケットリサーチ・アカウントマネジメント ・新しいマーケティングストラテジーを考える ・製品のクオリティと仕様を説明し必要な情報を提供する ・クオリティソリューションの開発と納入 ・セールスの準備をし、予定通りに製品が納入されるようにする ・ミーティングに参加し、カスタマーの問い合わせに対応する 【福利厚生】 政府指定の福利厚生 (SSS, Philhealth, Pag-ibig) 立地の良いオフィス 年次ボーナス その他福利厚生

・CAD での図面作成 ・フィリピン現地法人で働くスタッフの業務マネジメント（他の管理職と協⼒して⾏います） ・パース事業全般の業務管理（受注確認・納品確認・発注元日本の営業所との連絡窓口） →現地スタッフが使用する PC 環境維持管理（セットアップ・不具合発⽣時の対応など） ・その他上記に付随する業務全般 ※使用する CAD ソフトは Walk in Home です。

【現場配属の場合】 ・配線 ・電気工事の管理・監督 ・主に新築または既設工場での施工管理 ・現場で発生した問題を解決する事 【オフィスの場合】 ・電気工事の設計積算

・英語と日本語で電話、メール、チャットを通じてカスタマーサービスを提供 ・チームと連携して最新情報を提供 ・プロセスを文書化し、サービス デスクの記録を維持 ・内部部局との連携 ・その他の職務と責任については、面接時に説明

・電話対応、顧客の問題/苦情への対応など、コールセンターの運用活動を最適に実行するために、CSR日本チームを主導および管理する ・クライアントからの問い合わせ対応 ・CSRスーパーバイザーの要求を処理し、エスカレートした問題を解決する ・リアルタイムの通話をモニタリングし、各チームメンバーが、日次、週次、および月次で品質保証（QA）の目標と指標を満たしている/超えていることを確認する ・シフト全体を通して各チームメンバーのパフォーマンスを監視し、必要に応じてサポート、コーチング、メンタリングを提供する ・ 各チームメンバーに前向きで建設的なフィードバックを提供する ・クライアントが必要とする日本語から英語への翻訳の電話を担当する

・一般的なマーケティング業務と管理業務を担当 ・クライアントとの調整、懸念事項や問い合わせへの回答を担当 ・リサーチや情報収集を担当 ・マネージャーからの電話対応、電話会議の手配 ・その他管理関連業務

・会社のマーケティング業務全般 ・新規マーケティングのトレンド調査 ・市場調査と情報収集 ・クライアントと潜在顧客へのブランディング ・検索エンジンを最適化することにより、会社の Web サイトおよびソーシャルメディアチャネルをモニターおよび管理する ・クライアントからのフィードバックを収集し、ブランド価値を高める

・会社のマーケティング業務全般 ・新規マーケティングのトレンド調査 ・市場調査と情報収集 ・クライアントと潜在顧客へのブランディング ・検索エンジンを最適化することにより、会社の Web サイトおよびソーシャル メディア チャネルを監視および管理する ・クライアントからのフィードバックを収集し、ブランド価値を高める

会社のマーケティング業務全般 新規マーケティングのトレンド調査 市場調査と情報収集 クライアントと潜在顧客へのブランディング 検索エンジンを最適化することにより、会社の Web サイトおよびソーシャル メディア チャネルを監視および管理する クライアントからのフィードバックを収集し、ブランド価値を高める

・日本語の文法、スペル、句読点が正確かどうか、翻訳文を校正する。 ・社内のチームメンバーやクライアントと調整し、ニーズに合った翻訳を行う。 ・スポーツ、カジノ、および関連分野のトピックについて、十分に調査したコンテンツをオンラインや印刷物として提供する。 ・ライティングチームと協力しコミュニケーションをとる。 ・カレンダーに従い、コンテンツ制作チームの他のメンバーと協力し、タイムリーな資料の納品を確保する。 ・ウェブサイト、Eメールマーケティング、商品説明、ビデオ、ブログなど、複数のプラットフォーム向けに関連コンテンツを開発する。

・MS Office アプリケーションを使用して、ビジネスプレゼンテーションやドキュメントの作成、編集、レイアウトをします ・コンテンツを漢字から英語に翻訳します（英語から漢字への翻訳もあります） ・ページごとの品質チェックをして、文書またはプレゼンテーションに問題がないことを確認します ・引き継ぎ業務が正確に完了していることを確認するために、業務の進行状況を文書化します ・説明が必要な場合は、クライアントと連絡をとります

・ライブチャット/電子メール/電話を通じて、顧客からの問い合わせや懸念に効率的に対応し、積極的に顧客と関わる。 ・状況を注意深く分析し、Win-Winの解決のために必要なリソースを決定することにより、顧客からの苦情を効果的に解決する。 ・顧客サポート全般と顧客の懸念事項への対応。 ・その他割り当てられた業務の対応。

・SEOの目標と連携したソーシャルコミュニティを通じたコミュニケーション／コンテンツ戦略の立案と実行を支援する。 ・SEOの目標（一般的なもの、キーワードを特定したもの）と連携したコンテンツ開発の提案と戦略の実行。 ・ウェブサイトやウェブページの要素や構造と連携したSEO分析と提案を行う。 ・キーワード調査とアナリティクス分析。 ・ウェブ上の多数のソースから接続要求数を誘導。 ・目標を達成するために他のチームメンバーと緊密に協力する。 ・SEOテクニックやSEOコンテンツスキルを駆使したブログサイトの開発や最適化。 ・ターゲットキーワードのSEO順位を向上させるために、ウェブサイトアーキテクチャ、コン・テンツ、リンク、その他の要素の変更を提案する。

・デジタル、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティングなど、さまざまなチャネルにおける広告キャンペーンの立案と実施。キャンペーンの効果をモニターし、必要に応じて最適化する。 ・新しいマーケティングの機会やトレンドの選定を担当。 ・トレンド、ブランド認知度、競合ベンチャーを評価するための市場調査・分析。 ・ブランド・マネジメントを担当し、顧客および潜在顧客への認知度を高める。 ・マーケティングプランの作成と実施。 ・ソーシャルメディアコンテンツや広告の日本語翻訳アシスタント。