人事ヘルプデスク

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Muntinlupa

• 給与

  ₱80,000 - ₱90,000

•  掲載日
  2022/07/21
人材紹介会社からの案件

・問い合わせの対処（電話または電子メール） ・国内の指定人材育成サービスの連絡窓口として対応する ・HRの責任者およびすべてのサブチームと連携し、サポートプロセスの効率と有効性を最適化する ・HRシステムの機能強化のためのトレーニングを実行する

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BPOマネージャー　P 120,000～

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Cavite

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/07/21
人材紹介会社からの案件

・マネージャーとして、いくつかのチームの運用と従業員を管理 ・電話、電子メール、チャット、ビデオ会議などを介して、日本語で日本のクライアントと連絡を取り、報告、エスカレーショ・ン、ビジネスレビュー、および必要な連絡を実施 ・チームと連絡を取り、クライアントのリクエスト、フィードバック、要件などを日本語と英語に翻訳する

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医療機器テクニカルサポート　P90,000

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Taguig

• 給与

  ₱90,000 - ₱100,000

•  掲載日
  2022/07/21
人材紹介会社からの案件

・日本のクライアントまたは顧客からの医療機器の問題に関連する問い合わせに、迅速に対応する ・お客様の遭遇する問題を分析し、適切な質問をすることによって解決策を見つけ出すトラブルシューティングをする ・適切なガイドラインと手順を利用して問い合わせを文書化する ・チームのパフォーマンス向上に貢献する

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日本語カスタマーサポート 【未経験歓迎】

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Makati

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/07/21
人材紹介会社からの案件

•電子メール、電話、およびクライアントを介した顧客の問い合わせの処理と返信 •顧客関係の維持 •スーパーバイザー/ヘッドに顧客のニーズ/フィードバックに関するフィードバックを提供する •レポートの準備と生成/顧客の問い合わせの関連付け •システムに対する顧客の問い合わせを調査 •システムへのデータ入力 •監督者/部署の責任者によって割り当てられたその他すべてのタスクを遂行

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航空サービスカスタマーサポートスタッフ

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Pampanga

• 給与

  ₱90,000 - ₱100,000

•  掲載日
  2022/07/21
人材紹介会社からの案件

・お問い合わせ、フライトの予約、発券を処理することにより、優れた顧客サービスを提供する ・電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客からの質問に関する問い合わせを受け取り、フライトの遅延やキャンセルについて連絡する ・フライトの予約、フライトの変更、その他の問い合わせに対応する

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品質管理スペシャリスト

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Makati

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/07/20
人材紹介会社からの案件

・顧客とエージェントのセッションを監視して参加し、顧客のニーズを把握する ・顧客担当者をサポートするためのデザインチャットとメール形式を準備する ・通話、チャット、メールなどでデータを収集し、経営陣にフィードバックを提供する ・顧客とやりとりをする担当者のパフォーマンスの質を評価する ・経営陣のレビューのために、週次また月次の内部および外部のクオリティレポートを作成する ・新人にトレーニングを提供する

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日本語カスタマーサポート

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Makati

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/07/20
人材紹介会社からの案件

・雇用主とクライアントに幅広いカスタマーサービスを提供する ・ウェブサイトの製品とプロセスに関連する問い合わせに対応する ・顧客の意見/苦情を解決および分析し、関連部署に積極的にフォローアップする

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日本語カスタマーサポートアソシエイト

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Makati

• 給与

  ₱60,000 - ₱70,000

•  掲載日
  2022/07/20
人材紹介会社からの案件

・サービスに関する日本の顧客の問い合わせに対応する ・顧客の問い合わせに基づき、最適なソリューションを提供する ・顧客満足の確保 ・すべての顧客との質の高いビジネス関係を維持する ・その他の関連タスクを実行する

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BPOカウントリーマネージャー

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Mandaluyong

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/07/20
人材紹介会社からの案件

・プロジェクト実施の管理 ・日本市場における、顧客・クライアント・利害関係者との連絡窓口となる ・マーケティングメディア、PRなどのブランド戦略を管理し進捗状況をレポートする ・会社と海外セールスの成長を促進させる ・マーケティングとセールスの目標を達成させる ・効果的なブランディング戦略を実行し整合性を維持する ・マーケティング戦略の作成 ・新しい従業員のリクルートならびにトレーニング ・従業員のパフォーマンスをモニターする

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Japanese Quality Analyst　p 100,000～

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Taguig

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/06/17
人材紹介会社からの案件

・スタッフへのトレーニングセッションを調整および促進します。 ・品質監視、品質レポート、およびスタッフへのコーチングを実施する ・仕事の質とチームの目標達成を確保する ・電話対応と品質管理を推進する ・エージェントのパフォーマンスフィードバックの提供

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日本語カスタマーサポートスタッフ P120,000

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Taguig

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/06/08
人材紹介会社からの案件

・社内外の顧客からの電話、Webエントリ、チャットの問い合わせに対応する ・他のサポートチームと協力する ・タイムリーに内部リソースを活用して、電話、電子メール、および/またはチャットを介して顧客に製品サポートを提供する

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日本語顧客対応スペシャリスト

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Makati

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/06/08
人材紹介会社からの案件

・顧客とエージェントのセッションを監視して参加し、顧客のニーズを把握すること ・顧客担当者をサポートするためのデザインチャットとメール形式を準備する ・通話、チャット、メールなどでデータを収集し、経営陣にフィードバックを提供する ・顧客とやりとりをする担当者のパフォーマンスの質を評価する ・経営陣のレビューのために、週次また月次の内部および外部のクオリティレポートを作成する ・新人にトレーニングを提供する

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Japanese Quality Assurance Specialist（日本人品質管理スペシャリスト）　P 100, 000 (交渉可能)

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Pampanga

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/05/26
人材紹介会社からの案件

・顧客とエージェントのセッションを監視して参加し、顧客のニーズを特定する ・通話、チャット、メールを実行してデータを収集し、経営陣にフィードバックを提供する ・顧客と取引するエージェントのパフォーマンスの質を評価する ・品質保証活動の文書化と監査レポートを作成する

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Japanese SEO Supervisor P 120,000

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Quezon City

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/05/26
人材紹介会社からの案件

・SMEと連携し生産性を向上 ・チームのタスクの時間管理/業務のサポート ・クライアントのポリシーとプロセスを順守 ・エスカレーションされたコールの処理　

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カスタマーサービス担当者　P 100, 000 (交渉可能)

• 業種

  コールセンター

• エリア

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/05/26
人材紹介会社からの案件

・ハードウェアとソフトウェアの問題に関してクライアントに技術サポートを提供する ・電話、電子メール、チャットを通じて、技術的な問題についてお客様をサポートする ・必要に応じて、クライアントまたは会社のシステムでドキュメントを維持する ・ケースの迅速な解決のためにリアルタイムのクライアントサポートを提供する

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日本語顧客対応スペシャリスト P100,000

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Makati

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/05/19
人材紹介会社からの案件

・顧客とエージェントのセッションを監視して参加し、顧客のニーズを把握すること ・顧客担当者をサポートするためのデザインチャットとメール形式を準備する ・通話、チャット、メールなどでデータを収集し、経営陣にフィードバックを提供する ・顧客とやりとりをする担当者のパフォーマンスの質を評価する ・経営陣のレビューのために、週次また月次の内部および外部のクオリティレポートを作成する ・新人にトレーニングを提供する

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Japanese Customer Support Staff

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Pasay

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/05/19
人材紹介会社からの案件

・雇用主とクライアントに幅広いカスタマーサービスを提供すること ・ウェブサイトの製品とプロセスに関連する問い合わせに対応 ・顧客の意見/苦情を解決および分析し、関連部署に積極的にフォローアップすること

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Japanese Airline Account Associate

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Pampanga

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/05/19
人材紹介会社からの案件

・お問い合わせ、フライトの予約、発券を処理することにより、優れた顧客サービスを提供する ・電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客からの質問に関する問い合わせを受け取り、フライトの遅延やキャンセルについて連絡する ・フライトの予約、フライトの変更、その他の問い合わせに対応する

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Japanese Customer Associate (Online Gaming)

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Makati

• 給与

  ₱80,000 - ₱90,000

•  掲載日
  2022/05/19
人材紹介会社からの案件

•電子メール、電話、およびクライアントを介した顧客の問い合わせの処理と返信 •顧客関係の維持 •スーパーバイザー/ヘッドに顧客のニーズ/フィードバックに関するフィードバックを提供する •レポートの準備と生成/顧客の問い合わせの関連付け •システムに対する顧客の問い合わせを調査 •システムへのデータ入力 •監督者/部署の責任者によって割り当てられたその他すべてのタスクを遂行

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Japanese Helpdesk P100,000～

• 業種

  コールセンター

• エリア

  Quezon City

• 給与

  ₱100,000 ~

•  掲載日
  2022/05/19
人材紹介会社からの案件

・中小企業向けに最適化された、検索、ディスプレイ、ソーシャルメディア全体のソリューションを提供し、またクライアントへの優れたカスタマーサービスの提供 ・最新の広告製品とソリューションを使用し、クライアントの目標を達成を支援 ・競合他社のSEO手法等を調査および分析し、アカウントマネージャーと協力して、勢いのある戦略等を確認する ・すべての要求を正確に文書化し、作業の品質を確保する ・顧客のアカウント情報の機密性を維持する

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