ジョブプライマーの求人一覧

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  • カスタマーサポートチームリーダー

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Makati
    • 給与
      ₱90,000 - ₱100,000
    •  掲載日
      2024/04/22
    • 人材紹介会社からの案件
    ・ビジネスプロセス、サービス、製品、およびクライアントプロファイルの明確な理解を分析および示す ・チームおよび個人の作業の品質を監視し、さまざまなプロジェクトで厳格にキーパフォーマンスを実施する ・主題専門家またはQAとして行動し、エスカレーション/懸案事項を処理し、可能な解決策を提供する ・一般的な顧客の問題を分析する ・管理者から割り当てられるその他の管理タスクを実行する
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  • フィリピンセブ島☆英語力不問

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Cebu
    • 給与
      ₱50,000 - ₱60,000
    •  掲載日
      2024/04/05
    • 企業からの直接案件
    カスタマーサポート、バックオフィス業務全般   (日本語での電話&メール対応、システム処理)
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  • UIデザイナー

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Makati
    • 給与
      ₱90,000 - ₱100,000
    •  掲載日
      2024/03/26
    • 人材紹介会社からの案件
    ・日本市場におけるUIデザイン、ビジュアルデザイン、グラフィックデザイン、ブランディングなど幅広いデザイン領域を担当する。 ・日本市場のデザイントレンド、美的基準、ユーザーの習慣に精通しており、対象ユーザーのニーズに合わせてデザインする。 ・日本市場の文化的背景やブランドイメージに合わせた、魅力的でユニークなデザイン要素を作成する。 ・手描きとデジタルでオリジナルのデザインスケッチ、ワイヤーフレーム、ストーリーボードなど、他の関連するアート素材を描くスキルを活用する。 ・ユーザーインターフェースの相互作用と視覚的魅力を向上させるためにアニメーションとモーションエフェクトを設計・実装する。 ・製品スタッフ、開発チーム、その他の関連チームメンバーと緊密に連携して、日本市場の文化的および言語的考慮事項を考慮した設計ソリューションの実装と提供を確実に行う。
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  • 事業開発スペシャリスト

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Makati
    • 給与
      ₱90,000 - ₱100,000
    •  掲載日
      2024/03/26
    • 人材紹介会社からの案件
    ・会社のオンライン ブランド プロモーション活動を担当する ・サッカー、AV などの有名人のリソースを入手する ・コラボレーションできるバーと KTV のリソースを取得する ・さまざまな競技イベントや関連する競技会とコミュニケーションを取り、協賛する ・パチンコビジネスを理解し、パチンコユーザーの悩みを分析する
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  • SEOスペシャリスト

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Makati
    • 給与
      ₱90,000 - ₱100,000
    •  掲載日
      2024/03/26
    • 人材紹介会社からの案件
    ・独自な日本コンテンツ、価値あるSEO対応コンテンツの制作する ・TwitterやYouTubeなど、日本の主要なソーシャルメディアプラットフォームを管理する ・プロモーションやイベントのテキストを作成し、ソーシャル メディア コンテンツを強化する ・オンラインゲームプラットフォームのイベント情報やメインコンテンツを発信する ・編集スケジュールを作成する ・必要書類を翻訳する
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  • カスタマーアソシエイト

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Makati
    • 給与
      ₱90,000 - ₱100,000
    •  掲載日
      2024/03/26
    • 人材紹介会社からの案件
    レポートの作成と生成/顧客の問い合わせへの対応 システムに対する顧客の質問/懸念事項を調査 システム内のイベント結果のデータ入力 監督者/部門長によって割り当てられるその他すべてのタスク/責任を負うこと
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  • バイリンガルアシスタントマネージャー

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Makati
    • 給与
      ₱100,000 ~
    •  掲載日
      2024/03/26
    • 人材紹介会社からの案件
    ・イベントの計画、リスク評価、オペレーション戦略と目標の策定 ・データ分析、オペレーション効果のモニタリング、リアルタイムでのオペレーション戦略の調整 ・オペレーションの状況に基づいてオペレーションの要求を発行し、ユーザーのリテンションとプロモーションを確保する ・短期および長期の多次元分析、市場調査、ユーザーグループとユーザーの価値の区別 ・要件を明確に示し、製品部と協力して要件仕様をカスタマイズし、開発チームの推進をサポートする ・オペレーション環境での製品の機能と表示の正常を保証する ・業界の動向と技術の発展に継続的に関心を持ち、日本のスロットマシンとゲームの知識を更新し続ける ・オンラインの問題に対して適時な解決策とサポートを提供できるよう調整する
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  • カスタマーアソシエイト

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Makati
    • 給与
      ₱90,000 - ₱100,000
    •  掲載日
      2024/03/26
    • 人材紹介会社からの案件
    ・ライブチャット/電子メール/電話を通じて問い合わせや問題に効率的に対応することで、顧客と積極的に関わる ・状況を注意深く分析し、Win-Winの解決に必要なリソースを決定することで、顧客の苦情を効果的に解決する
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  • カスタマーサポート

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Makati
    • 給与
      ₱80,000 - ₱90,000
    •  掲載日
      2024/03/26
    • 人材紹介会社からの案件
    ・カスタマーサポート業務全般 ・ペイメント業務におけるB2Bサポート ・その他アサインされる業務
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  • 【セブ島勤務/コールセンタースタッフ】正社員 ★1年以上勤務可能な方、夜勤可能な方やビジネスレベル韓国語が話せる方も大歓迎!

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Cebu City
    • 給与
      ₱50,000 - ₱60,000
    •  掲載日
      2024/03/19
    • 企業からの直接案件
    【業務内容】 ■商品(サービス)の受注業務や顧客問い合わせ対応(メール、チャット、電話) ■注文や、お客様情報などのデータ入力業務 ■翻訳業務(日本語⇔英語) ★マニュアル・トークスクリプト完備で未経験でも安心! ★現地には日本語スタッフも在籍しており、しっかりしたサポート体制があります! ★基本的にお客様からの問い合わせへのカスタマーサポートのため、営業目的でお電話を掛けていただくことは、ほとんどございません。 ★英語は必須ではないので、これから学習していきたい!と考えている方にもお勧めの仕事です。 ★知識・スキルのある方はこんなプロジェクトもあります。 ■ソフトウェアシステムのバックオフィス、テスト、調査対応 ■AI学習における画像・音声等の収集または調査対応 ■テクニカルサポート、テクニカルチームの運営 【勤務地】 14 floor Faustina Center F. Cabahug St, Cebu City, 6000 Cebu ★フィリピン(セブ島)勤務 電話番号:+63 (32) 260-7222 【給料/福利厚生/待遇】  正社員:手取り(NET) 55,000PHP~ ※試用期間6ヵ月(NET 45,000PHP~) ★社内レートあり(1ペソ=2.2円/2020.3現在) ■各種手当あり! ■正社員登用後、能力に応じて昇給あり! ■昇給査定年1回 ■13th month pay ■現地での社会保険完備(試用期間終了後) ■VISA取得費用負担(試用期間終了後) ■住居・航空券サポート等あり!詳しくはお尋ねください! ■会社負担での食事会/イベントあり! 昇給例: 1年目 CSエージェント PHP55,000~ 3年目 チームリーダー  PHP85,000~ 5年目 プロジェクトマネージャー PHP 120,000~ 1年目は、1つのプロジェクト・チームに従事し、基本的なパソコン操作やお問い合わせ対応の上達を目指します。 たくさんのお客様からサービスを喜んでもらえたり、リーダーやクライアントからお褒めの言葉を貰ったりするととてもやる気が出ます。 3年目は、複数のチームに従事できるようになり、新人さんの指導や、クライアントと英語でやりとりが必要となることもあります。3年目になると簡単な英語のメールであれば理解して返答ができるようになってきます。 チーム内での問題解決、成績向上のために各エージェントへのフィードバック、アドバイスは欠かせません。 プロジェクト単位でのシフトを作成や数値管理も行います。 5年目は、もうベテラン! 新規プロジェクトの構築や導入、欧米の取引先との打ち合わせに参加できるようになります。 クライアントからの研修に参加して、日本語でエージェントに研修をしていくようになります。 またセブだけではなく、マニラオフィスや、日本、アメリカなどクライアント先に出向くこともあります。 この頃にはプロジェクトベースで成績、数値管理をしていき、収支のバランスも考えて運用を行っていきます。
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  • CSR(オンライン広告アカウント)

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
    • 給与
      ₱100,000 ~
    •  掲載日
      2024/03/14
    • 人材紹介会社からの案件
    ・顧客の問い合わせを文書化することで顧客のアカウントに記録する ・連絡管理システムソフトウェアを更新および維持する ・必要なジョブコスト関数を実行し、ERPシステムに手動で注文を入力する ・顧客からの電話、メール、ファックス、手紙、チャット、ニュースグループの問い合わせに答える ・問い合わせを理解し、以前の問い合わせと回答を確認し、情報を収集して調査し、情報をまとめて転送し、顧客が情報と回答を理解していることを確認する
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  • 【日系BPO企業】カスタマーサポート

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Cebu
    • 給与
      ₱50,000 - ₱60,000
    •  掲載日
      2024/03/01
    • 人材紹介会社からの案件
    <業務内容> ・商品(サービス)の受注業務や顧客問い合わせ対応 ・電話、メール及びチャットでのお問い合わせ対応 ・クレーム対応 ・トラブルシューティング ・レポート業務、など
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  • 短期【海外インターンシップ】フィリピン・マニラ / 英語教育会社にてインターン!

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
    • 給与
      ~ ₱30,000
    •  掲載日
      2024/02/08
    • 企業からの直接案件
    業務内容 インターン(インターンシップ6時間〜+英語無料レッスン1日最大3時間) ※給与支給はありません。 ・英語無料レッスン1日3時間! (土日、フィリピンの祝日はレッスンはありません。) ・ビザ更新費無料(3ヶ月以降分) ・ACR-Iカード取得費用無料 【業務内容】 日本人のお客様サポート フィリピン人スタッフとのやりとりは全て英語! 日本国内向けの業務サポートは日本語です。 マニュアル、トーク台本完備! コールセンター未経験でも問題ありません。 日本語も英語もビジネスに必要なコミュニケーション能力をぐんぐん培える環境です。 しっかりしたサポート体制! 現地には日本人スタッフも在籍しているので 困り事があればすぐに相談可能。 ※社宅、食事、給与の支給はございません。
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  • 日本語カスタマーサポート業務

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Makati
    • 給与
      ₱50,000 - ₱60,000
    •  掲載日
      2023/10/19
    • 企業からの直接案件
    主な業務はチャットとメールでのカスタマーサポート業務になりますが、 付随するマーケティング作業を同時に行っていただきます。
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  • 日本語カスタマーサポート業務

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
    • 給与
      ₱60,000 - ₱70,000
    •  掲載日
      2023/08/07
    • 企業からの直接案件
    ●コールセンターオペレーター 日本語カスタマーサポート業務です。クライアントとなる各メーカー様の製品に関するお問い合わせ窓口となります。 <具体的には> ・カスタマーサポート、テクニカルサポート ・その他発信業務 ・メールやデータの入力作業等 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 給与・待遇・ビザサポート 【給与・賞与】 コールセンターオペレーター…60,000ペソ~ 賞与:年1回(業績・個人のパフォーマンスによる) インセンティブ:あり 昇給制度:年1回(業績と査定により) 試用期間:6ヶ月 試用期間中給与:100% 【福利厚生など】 ビザサポート:あり(外国人雇用許可書AEP取得) 【社会保険など】 フィリピン現地保険:あり ※SSS(社会保障制度)およびPhilHealth(医療保険制度) 【就業時間・休日】 勤務時間:月~金 7:30~17:00 勤務時間:土 7:30~11:00 休日:日 有給:6日/年(採用されてから半年後付与、別途Sick Leaveあり) 勤務開始日 = 出来るだけ早く働ける方歓迎! 勤務地 = Makati City
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  • カスタマーサービス

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Taguig
    • 給与
      ₱90,000 - ₱100,000
    •  掲載日
      2023/04/14
    • 企業からの直接案件
    基本的にはパソコンを使ったカスタマーサービスがメインの仕事になります。 具体的には ・LIVEチャットでのお客様対応 ・メールでのお客様対応 ・バックオフィスでのデータ入力 ・プロモーション提案と企画 ・翻訳業務 【給料/福利厚生/待遇】 正社員:手取り 100,000PHP ※試用期間6ヵ月(80,000PHP) ■各種手当あり ■正社員登用後、能力に応じて昇給あり ■13th month BONUS ■現地での社会保険完備(試用期間終了後) ■VISA取得費用負担(試用期間終了後) ■社宅完備・航空券サポート
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  • 日本語チャットモデレーター Php 100,000

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
    • 給与
      ₱90,000 - ₱100,000
    •  掲載日
      2022/10/21
    • 人材紹介会社からの案件
    ・ゲーマーのチャット作業を監視し、標準に従わないユーザーをブロックするこの(当ゲームは多くの子供たちに使用されているため、不適切な言葉を厳しく取り締まります) ・コミュニティの基準に従わない行動、情報をブロックまたは削除する ・冒涜、暴力、嫌がらせ、いじめを表す言葉を削除する ・コミュニティの基準に準拠していない単語を削除または非表示にする ・いじめを助長する言葉やその他の冒涜的な言葉を削除する
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  • 日本語テクニカルセールスサポート  Php 100,000

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Taguig
    • 給与
      ₱90,000 - ₱100,000
    •  掲載日
      2022/10/21
    • 人材紹介会社からの案件
    ・チャット、電話、電子メールによる英語の販売問い合わせに対し、サポートを提供する ・お客様の懸念点に対し最も適切なソリューションを提供する ・良質な顧客サービスを提供する ・基本的なトラブルシューティングの調査と実施 ・必要に応じて、適切な技術的問題を上位レベルの技術サポートにエスカレーションする ・追加のサービスに関し販売促進を行う ・マーケティングを通じて販売前の問い合わせファネルを実施 ・オンラインサイトと戦略商品のキャンペーン
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  • 日本語注文処理アナリスト P 80,000

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Taguig
    • 給与
      ₱80,000 - ₱90,000
    •  掲載日
      2022/10/21
    • 人材紹介会社からの案件
    ・請求、回収等に関す問題の処理 (支払いや返品、回収活動) ・滞納や係争中のアカウントを解決するために、顧客や品質チームと提携する。電話や電子メールを通じ延滞口座の精力的な回収活動を行う ・SAP および Salesforce システムの使用 ・ポリシーと規制の解釈、問題調査、他部門との調整 ・問題の調査と解決、サービス ソリューションの実装
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  • 日本語注文処理チームリーダー Php 80,000 - 90,000

    • 業種
      コールセンター
    • エリア
      Taguig
    • 給与
      ₱80,000 - ₱90,000
    •  掲載日
      2022/10/21
    • 人材紹介会社からの案件
    ・チーム内での採用、トレーニング、パフォーマンス管理 ・チームの重要業績評価指標 (KPI) の維持、品質またはサービスの問題が発生した場合の処理 ・割り当てられたチームワーク (キュー、チケットなど) がサービス レベル アグリーメント (SLA) の目標内で確実に完了するように監督します。 ・チームがすべてのトレーニングとコンプライアンス管理
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